Retourneren & Ruilen
Bij Erica streven we naar de perfecte pasvorm, maar als je niet volledig tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen voor een soepel proces zodat jij met een gerust hart kunt winkelen.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je bestelnummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak de artikelen
Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking met alle kaartjes er nog aan om een snelle verwerking te garanderen.
Verstuur het pakket
Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afgiftepunt bij jou in de buurt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retour hebben gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing